Noleggio Elan 36 - Murter

Gentili signore, egregi signori, Con piacere vi scriviamo un feedback della nostra esperienza in Croazia (Murter) imbarcazione una Elan 36 “Smrika”. Per quanto riguarda il vostro servizio e professionalità abbiamo veramente poco da poter dire, l’unica nota è la risposta del vostro operatore (mail del 4 gennaio) dove chiedo il consumo orario del motore. Ci è stato scritto: Per il consumo orario e velocita' di crociera non ci sono questi dati (e solitamente non ci vengono richiesti) quando si tratta di una barca a vela, siccome principalmente viene portata con le vele e non a motore. Trovo questa risposta poco opportuna in quanto è d’obbligo sapere l’autonomia a disposizione prima di lasciare un porto, soprattutto sapendo che le condizioni atmosferiche non permettono sempre l’utilizzo delle vele. Infatti questo dato è presente nella documentazione che ci è stata consegnata. Per quanto riguarda i collaboratori di AYC presso Marina Betina sono stati tutti gentili e disponibili. La struttura si presentava pulita e funzionale. Ora tasto dolente, la barca… Purtroppo già al nostro arrivo la barca non era in buone condizioni: -Tutte le finestre erano coperte da una plastica e scocciate, quindi dall’interno non era possibile vedere all’esterno. -Scaletta di poppa era completamente staccata -Mancava il rivestimento in legno del pavimento di poppa e il resto del pavimento era talmente usurato che era pieno di schegge. -Pozzetto del motore era totalmente pieno d’acqua. A causa del montaggio della scaletta che abbiamo dovuto chiedere e la riparazione della tubazione del motore che perdeva acqua siamo riusciti a salpare solo dopo le 18:00 malgrado abbiamo pagato l’ EARLY CHECK-IN 15.00. Nelle ore e giorni successivi sono saltati fuori diversi problemi: -Perdita acqua WC (pompando acqua dal mare) quindi sempre pavimento bagnato e un odore sgradevole -Perdita acqua rubinetto cucina con allagamento del mobile sottostante -Malgrado la riparazione iniziale abbiamo dovuto svuotare manualmente diverse volte il pozzetto del motore -Pompa di sentina che ributtava acqua nella barca -Indicatore del carburante che segnava sempre serbatoio pieno -I materassi di TUTTE le tre camere erano in buona parte inzuppati d’acqua per tutte le 2 settimane dovendo dormire sul bagnato Coscienti che durante la prima settimana abbiamo avuto un po’ di pioggia, l’imbarcazione ha presentato veramente grossi problemi di tenuta rendendo quindi la vacanza poco piacevole. Punti positivi: -la barca è dotata di veleggi nuovi -spazio interno ben distribuito -strumentazione di bordo (tranne indicatore carburante) perfettamente funzionante. In conclusione purtroppo la peggior barca mai noleggiata. Ora una domanda, dateci per favore un motivo per il quale dovremmo noleggiare ancora una barca tramite voi dopo questa sorpresa. Ci dispiace tanto per questo feedback poco gradevole In attesa di una vostra risposta, salutiamo cordialmente e vi auguriamo una buona giornata. Paolo Fancello e Conny Spiegel

Abbiamo trovato una settimana con presenza di vento, ma purtroppo l'abbiamo potuto sfruttare poco. Il pomeriggio del primo giorno di navigazione si è staccato il Genoa con rottura della girella della drizza. Inoltre la strumentazione non era totalmente funzionante. Ci siamo dovuti adeguare ed accontentare.

Bene ma non benissimo, alcuni problemi gli abbiamo riscontrati. In realtà, abbiamo anche pagato poco quindi eravamo anche coscienti dei compromessi. Navigato in sicurezza, imbarcazione facile da manovrare, abbiamo lasciato quelle che secondo noi era le problematiche della barca che andavano sistemate per il successivo noleggio.

La barca, nonostante avesse solo 10 anni era un po' deteriorata (il teak era un po' rovinato e si scollatva ed il tavolino del pozzetto era un po' traballante) pero meccanicamente ed idraulicamente funzionava tutto alla perfezione. Il plotter era sotto coperta, quindi le cartine e le rotte non erano di pratica consultazione durante la navigazione. A parte questo il personale e l'assistenza ricevuta è stata molto buona e professionale.

Siamo arrivati l'accoglienza molto gentili ed efficienti. Le barche riportano un numero elevato di problematiche. Inoltre ti fanno fare il controllo della barca da solo in modo che se non individui i problemi loro non te li dicono. In una settimana ho dovuto sistemare diverse cose per poter proseguire la vacanza, acceleratore ballava, acqua in sentina che arrivava da un serbatoio rotto o da tubi interni, ancora troppo leggera per il tipo di barca.

La vacanza è andata molto bene e sono soddisfatto. Abbiamo avuto qualche difficoltà con la preparazione della barca al nostro arrivo, ma il personale del charter è stato estremamente disponibile e gentile.

IL VIAGGIO è ANDATO BENE NEL COMPLESSO SOPRATTUTTO GRAZIE ALLA VOSTRA ASSISTENZA POICHE' LA BARCA HA AVUTO UN PO' DI PROBLEMI , COME LA ROTTURA DELLE BATTERIE ,IL VERICELLO DELL'ANCORA E IMBARCO DI ACQUA DOLCE NEI GAVONI

Ottima disponibilità da parte di Marenauta. Armatore serio e molto disponibile, barca in ottima condizioni. Vacanza bellissima, da rifare sicuramente con Marenauta.

Sprejem in check in dober, plovilo kljub letniku v zelo dobrem stanju, celotno sliko je pokvarilo edino vreme, na kar pa nimamo vpliva.

Wir hatten das Boot für zwei Wochen und dem Jahrgang 2002 entsprechend war das Boot relativ gut in Schuss. Abnützungserscheinungen an diversen Stellen, jedoch technisch alles einwandfrei und sehr fein zu segeln. Der Support der AYC- Charterfirma war vorbildlich und ist nur zu empfehlen.

Vielen Dank, ° Ihre Betreuung war sehr gut und freundlich. ° Leider hatten wir einen Ausfall gleich nach 1 Stunde, da der Motor heiß geworden ist und wir unseren Törn unter brechen mussten, bis die Reparatur fertig war. Dadurch hatten wir einen Tag verloren. ° Auch den Spinnacker (€100,--) war viel zu klein (Sun Ody 32,) für das Boot (Sun Ody 43). ° Check out war wieder sehr freundlich

Das ganze Equipment in in top Zustand. Neues Seekarten und Sicherheitspaket. Keine Mängel am Boot außer dem alten Fernglas. Super Look-out noch komplett am Freitag. Marina klein aber fein und sehr hilfsbereit. Ein Reisedampfer mit allem was mir wicht war. Gute Motorisierung, Bugstrahl, Rollgroß usw. Das Parken geht Privat mit 25€/Woche und der Ort Murter ladet zum verweilen ein.

Das AYC-Yachtcharter Team um Christian in der Marina Betina in Murter ist freundlich, professionell und auch bei Problemen rund um die Uhr zu erreichen und einsatzbereit. Übergabe und Übernahme des Boots liefen reibungslos, freundlich und äußerst professionell. Außerhalb der Saison konnten wir das Boot sogar früher übernehmen, so dass wir effektiv einen Segeltag mehr hatten. Das Boot ist etwa älter - aber das wussten wir ja und hatten das auch extra so gebucht - der Wartungszustand war einwandfrei. Ich würde AYC-Yachtcharter nach dieser Erfahrung bedenkenlos weiterempfehlen - was aber auch an dem äußerst zuvorkommenden, professionellen Team in Murter liegt.

Super jedrilica samo nedostaje jedan lezaj(umjesto bookiranih 7 lezajeva u stvarnosti 6)

Bavaria ROLU ist ein sehr Seetüchtiges, gepflegtes Boot mit einem Sparsamen 40PS Diesel, Bugstrahl, Zwei WC/ Duschen usw. und trotzdem unter der 12-13m Preissprung bei den Liege-Nutzungsgebühren (Nationalparks). Kleine Hoppala beim Check in 15:00h bei Aufpreis konnte nicht erfüllt werden. Es wurde 16:30 und mit der Checkliste wurde ich alleine gelassen - fehlende Handkompass, Fernglas, Bordwerkzeug und ein defekter Fender musste ich feststellen. In Betina Hafen ist es sehr schmal, aber die Marina Mitarbeiter bemühen sich sehr und sind sehr Hilfsbereit. Check out war Hervorragend und durfte schon am Vortag Fr.18:00h alles Erledigen. Somit war Samstag Früh kein Stress mehr. Es war ein toller wunderschöner Segeltörn. LG Funky

Boot war alt wo die Segel nicht mehr ganz funktionierten. 2 Tage mussten wir selbst kämpfen bis dann endlich Hilfe kam! Jedoch die Marina bzw alle Angestellten sehr nett und hilfreich.

Very nice holiday...

The weather was not the best but we still enjoyed. Croatia is stunning.

Die Abnahmevom Boot war schlecht. Keine Paddel vorhanden, der Schlüssel für die Türe war abgebrochen, eine Flamme vom Gasherd könnt man nicht in Betrieb nehmen, Geschwindigkeitsmesser hatte keine Anzeige, Wasserschlauch viel zu kurz, Enterhaken fast abgebrochen. .......

We had a great vacation. The service from charter company was great, from airport transfer to check-out. There were few smaller issues with the boat, but nothing big that would spoil the vacation and we did present all issues and our kind suggestions to the charter company. All in all, we were very satisfied.

Die Logge funktionierte nicht, damit auch der Trippzähler nicht. Die Anzeige der Motorstunden funktionierte nicht. Der Plotter war unter Deck und konnte keine Wegpunkte speichern. Der Fäkalientank konnte nicht benutzt werden, damit war eine Übernachtung an Bojen in Buchten nicht möglich. Das WC lief ständig voll Wasser und stank sehr, egal, ob das Seeventil zugedreht war oder nicht. Die Bilge lief voll Wasser (vermutlich war der Frischwassertank undicht) und durchnässte unsere Sachen. Das Beiboot war viel!!! zu klein. Ein Crewmitglied ist rückwärts umgeschlagen, als es den Motor starten wollte. Motorreparatur kostete uns 92 €, die von der Kaution einbehalten wurde.

We had some bad luck with stormy weather in first two days. In first night we had some issue with couple of windows which were unfortunatelly leaky and our skipper needed to stick some tapes and plastic sheet as recommended by charter crew. We could reach on Sunday Skrandin which was without wind and wawes. Next technical issue on sunday was engine throttle trouble on the way from Skrandin, which was luckilly detected by our skipper and that is why we needed to go back to Marina Vodice and there it was analysed and some tiny engine rope and engine throttle were replaced by marina crew. Starting from Monday until Friday everything went fine. Because of scuba diver checks was required to be back in Vodice until friday 17:00 and thats why our sailing trip was a little bit shorter on that day. We stayed on boat until Saturday. We are already looking forward to next sailing trip.

Freundliche Leute - Preise auf Inseln Sehr hoch - Liegeplätze auch in Gemeindemolen sehr teuer. Übergabe der Segelyacht so wie Verständigung bei Chek in/ out Perfekt. Segelyacht na Ja... Sehr Abgenutz Mit Marenauta mehr als Zufrieden.

Alles hat wunderbar geklappt!

Von Land und Leuten her Insgesamt ein schöner Segelurlaub. Wenn die Segel nicht total ausgeleiert gewesen wären (die Fock zerriss bei 3-4er Wind, manche Taue reichlich durchgescheuert, die Großfall-Klemme auch gehalten hätte und wir informiert worden wären, dass eine der Achterkabinen statt Normalbett eine Stockbett-Koje war, dann wäre alles perfekt gewesen. Deshalb und weil die Wiedergutmaschungs- prozedur (und -angebot) seitens Adria Yachting eher entwürdigend war - ein dickes Minus für Adria Yachting. Aber ein super Service seitens Marenauta.